Контроль за профессиональной деятельностью участников рынка, за качеством оказываемых ими услуг осуществляют НЕ чиновники. Это аксиома для большинства сфер деятельности, касающихся публичных услуг. К великому сожалению, я сейчас говорю не о нашей стране, а об общемировой практике.
Например, в гостиничном бизнесе проверка отелей на соответствие числу заявленных звезд и иным требованиям осуществляется не чиновниками от государства, а контрольными органами, назначаемыми самим профессиональным сообществом.
Такой контроль считается в мировой практике самым эффективным, и никогда в Европе или США чиновника не допустят к присвоению звезд гостиницам и проверке качества обслуживания клиентов.
ЗАКАЗЫВАЕТ этот контроль само предпринимательское сообщество, через специальные институты в виде ассоциаций. ОПЛАЧИВАЕТ этот контроль тоже предпринимательское сообщество.
Теперь РОССИЯ!
Как осуществляется контроль за деятельностью управляющих компаний. Это гипертрофированный контроль со стороны различных чиновников. Я насчитал около 10 организаций, которые вправе проверять деятельность управляющих компаний, начиная от Прокуратуры и МВД, заканчивая Роспотребнадзором и Жилищной инспекцией.
Доходит до абсурда, когда управляющая компания за короткий промежуток времени выдерживает одновременно 7 проверок. Неплохое число. Говорят, счастливое. И когда в управляющую компанию приходит потребитель, простой житель со своим вопросом, - его даже некому принять: бухгалтер готовит документы для налоговой, директор в прокуратуре, молодые сотрудники МВД проводят выемку документов, главный инженер с представителем жилищной инспекции идет по объектам, мастер компании там же, но с сотрудником Роспотребнадзора.
Более того, данный контроль часто носит необъективный и непрофессиональный характер.
Простой пример некомпетентности сотрудника прокуратуры при проверке соблюдения управляющей компанией стандарта раскрытия информации по ПП РФ 731: проверяющий пришел в офис компании, чтобы проверить, как компания раскрыла информацию на своем официальном сайте!!! Так же абсурдно, как если бы для регистрации в сети Facebook Вы поехали бы в Калифорнию.
Сейчас нет четких границ осуществления контроля, а это огромное поле для коррупции и злоупотреблении со стороны КОНТРОЛЕРОВ.
По данным НОСО УН, за последние 9 месяцев 2011 года управляющие организации подвергались проверкам со стороны уполномоченных органов в среднем от 10 до 15 раз. Однако выявлены случаи проведения проверок в отношении управляющих компаний в указанный период более 80 (ВОСЬМИДЕСЯТИ) раз!!!
Так, в отношении ОАО «УК Советского района» (г. Воронеж) со стороны Государственной жилищной инспекции (ГЖИ) проводилось 83 проверки, из них в 6 проверках Управляющая организация участвовала в качестве 3-го лица. В отношении ОАО «УК Ленинского района» (г.Воронеж) проведено 45 проверок со стороны ГЖИ и 30 - со стороны Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Воронежской области.
Ещё цифры: МУП Нефтегорского района «Управляющая компания» (г.Самара) – 71 проверка со стороны ГЖИ; ООО "УКЖКХ" (Башкирия) - 51 проверка ГЖИ, 6 проверок Роспотребнадзор, 41 проверка Прокуратуры.
ДВА ГЛАВНЫХ ВОПРОСА:
КТО ЗАКАЗАЛ? Из управляющих компаний усилиями политиков и чиновников при помощи СМИ сделали врага народа, и этот всеобщий МЕССЕДЖ дошел в виде заказа на проверки до контрольных и надзорных органов.
КТО ОПЛАТИЛ? Как ни прискорбно звучит – Мы с Вами, те, кто живет в домах.
Во-первых, это плата за ЖКУ, в которой «сидит» и зарплата сотрудников УК, вынужденно «обслуживающих» проверки, вместо того, чтобы обслуживать наши дома.
Во-вторых, это налоги, которые мы платим, и из которых идет зарплата проверяющим, которые эти проверки осуществляют.
«ЛОГИЧНЫЙ» принцип нашего ЖКХ – «НЕ ЗАКАЗАЛ, НО ОПЛАТИЛ».
ВЫВОД ПЕЧАЛЕН: за деньги собственников без их согласия контрольными органами уничтожаются управляющие компании, которые для этих собственников создают комфорт и уют в доме. Истчоник:
http://nazarovdn.livejournal.com/1868.html
